Materiais
Ebooks e modelos para você aprender
Desenvolvemos esses materiais para ajudar gestores e vendedores obterem sucesso em suas carreiras.
Nossos ebooks e modelos
Materiais especializados para quem deseja se aprofundar no mundo das vendas.
![](https://www.moskitcrm.com/hs-fs/hubfs/Ebook%20Moskit%20%2B%20Runrunit/capaa-2.png?width=400&name=capaa-2.png)
Guia: Estratégias de vendas e retenção de clientes para empresas B2B
Explore a fundo as melhores estratégias de vendas e retenção e entenda todos os aspectos necessários para implementá-las com sucesso neste guia completo.
Planilha de Cálculo de LTV e CAC
Baixe o modelo de planilha de cálculo de Lifetime Value (LTV) e Custo de Aquisição por Cliente (CAC) e analise melhor os seus resultados de venda.
![](https://www.moskitcrm.com/hs-fs/hubfs/IMG_mockup.png?width=400&height=491&name=IMG_mockup.png)
Modelo de proposta comercial
Reunimos todos os dados relevantes do mercado e desenvolvemos o modelo de proposta comercial mais atualizado e eficaz para suas vendas.O modelo de proposta comercial é editável e personalizável para o seu negócio com páginas pensadas para a sua proposta, cronograma e muito mais!
Modelo de avaliação de desempenho
A avaliação de desempenho é uma estratégia utilizada para mensurar os resultados de um, ou mais, funcionários durante um determinado período. Neste conteúdo, você vai aprender sobre a importância de fazer avaliações de desempenho; a diferença entre avaliação de desempenho e de competências; checklist de avaliação de desempenho (versão digital e para imprimir) e a importância do CRM na avaliação de desempenho.
![principioinsidesales principioinsidesales](https://www.moskitcrm.com/hs-fs/hubfs/Capas%20-%20Ebooks/principioinsidesales.png?width=400&name=principioinsidesales.png)
Princípios: Inside Sales
Por reduzir custos operacionais e adicionar agilidade ao time de vendas, o Inside Sales se tornou o modelo de vendas que mais cresce no mundo.
Neste material você vai ficar por dentro dos principais detalhes e estratégias para introduzir o modelo em seu negócio.
Trouxemos 12 capítulos exclusivos, com conteúdo completo, para te guiar desde os princípios mais básicos, até ações mais concretas para começar a implementar o Inside Sales em sua operação de vendas.
Este é o guia ideal para quem deseja entender mais sobre Inside Sales e começar a aplicar os conceitos.
![épossivelvendermais épossivelvendermais](https://www.moskitcrm.com/hs-fs/hubfs/Capas%20-%20Ebooks/e%CC%81possivelvendermais.png?width=400&name=e%CC%81possivelvendermais.png)
É possível vender mais
É um livro completo com tudo o que você precisa saber para transformar sua forma de vender.
![64116a84-605d-46ed-8c79-e6eded184106 64116a84-605d-46ed-8c79-e6eded184106](https://www.moskitcrm.com/hs-fs/hubfs/64116a84-605d-46ed-8c79-e6eded184106.png?width=400&name=64116a84-605d-46ed-8c79-e6eded184106.png)
Processo comercial das agências
Um guia completo para agências organizarem seus processos de vendas e capacitarem clientes para alcançar resultados ainda maiores.
![estrutandoequipes estrutandoequipes](https://www.moskitcrm.com/hs-fs/hubfs/Capas%20-%20Ebooks/estrutandoequipes.png?width=400&name=estrutandoequipes.png)
Estruturando equipes e processos de vendas
Pouco resta para um departamento comercial sem uma equipe bem estruturada e processos muito bem definidos.
Se ainda tem dúvida em como conquistar estes objetivos, confira nosso material.
![sucessoemvendas sucessoemvendas](https://www.moskitcrm.com/hs-fs/hubfs/Capas%20-%20Ebooks/sucessoemvendas.png?width=400&name=sucessoemvendas.png)
Guia para sucesso em vendas
Área de vendas e marketing não estão conversando bem? Trouxemos tudo o que você precisa para alinhar as equipes e trazer mais clientes.
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Guia para iniciantes em CRM
Para quem está começando a se modernizar agora, a implantação de um CRM pode ter algumas dificuldades. Antecipamos todos os problemas e soluções para você não ser pego de surpresa.
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Canais de atendimento ao cliente online
Conheça técnicas, estratégias e ferramentas que vão enriquecer a maneira com que você lida com os seus clientes.
Esse livro é essencial para quem busca ampliar, estruturar e implementar canais de atendimento online e se aproximar ainda mais de seus consumidores.
Conheça nossos cursos
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Minicurso de vendas: da prospecção à gestão
No mundo das vendas, é preciso muito conhecimento e treinamento para melhorar os resultados. Neste minicurso gratuito, você aprenderá as principais metodologias para se tornar um vendedor melhor.
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O que não te contam sobre ser gestor de vendas
Com o minicurso de gestão e liderança, você receberá dicas práticas e sem enrolação para se tornar um líder capaz de engajar diferentes perfis profissionais, gerenciar conflitos e mudanças, liderar com mentalidade ágil e atingir os melhores resultados.