Iniciar um novo negócio é arriscado. Segundo algumas pesquisas demonstram, até 75% dos negócios vão a falência antes de completar o terceiro ano de vida. Tornando-se quase uma aposta entrar no… Ler mais
Bitcoins e as criptomoedas são assuntos populares em todos os jornais. O potencial dessa nova moeda digital ainda levanta suspeitas para muita gente, mas o que ninguém discute é o potencial do… Ler mais
Todo vendedor já viu a seguinte cena: Vai até o cliente fazer um negócio, apresenta seu produto ou serviço, sente que ele gostou do que viu e que pretende fechar o negócio. Depois do aperto de mãos,… Ler mais
Já explicamos aqui o que exatamente faz um profissional de Customer Success e qual a sua importância. Agora, vou abordar um dos cinco principais pontos que esse especialista deve estar atento,… Ler mais
Quem já teve algum problema ou dúvida, precisou de suporte de algum produto e teve um serviço sem qualidade sabe como é a sensação de estar sozinho. Pensando nisso, reuni aqui algumas dicas sobre… Ler mais
Você sabia que seu processo de cadastro de novos leads pode estar atrasando seu processo de conversão de vendas? Os processos de inbound marketing envolvem um pipeline de vendas com várias etapas,… Ler mais
Apesar de não ser literalmente um vendedor, eu acabo conversando com muitas pessoas da área comercial por onde passo. Além disso, sou filho de dois vendedores e isso me fez experimentar e ver muito… Ler mais
Muitos dos profissionais de eventos, sejam expositores ou organizadores, negligenciam o processo de vendas em eventos, concentrando-se em ações que têm pouco impacto e oferecendo um retorno sobre… Ler mais
É bastante comum ver empresas presas em alguns mitos relacionados ao Sucesso do Cliente. Mitos como estes acabam resultando em métricas e previsões errôneas e deixando de lado a oportunidade de… Ler mais
Poucas coisas são mais fáceis do que apertar um botão e gravar uma mensagem. Basta olhar como as pessoas utilizam o WhatsApp para perceber como um simples gesto modificou nossa comunicação. O que… Ler mais
