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Quando um novo ano chega, muitas pessoas fazem planos e resoluções para os próximos meses. Olhamos para o ano anterior e consideramos o que funcionou e o que é preciso melhorar e planejamos quais… Ler mais

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A prospecção de clientes é uma etapa essencial para as vendas. Afinal, ela é responsável pelo primeiro contato da marca com um potencial consumidor. Nesse sentido, uma das estratégias que podem ser… Ler mais

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Hoje em dia, toda empresa deve tentar criar um relacionamento com o cliente que seja genuíno e que vá além da mera propaganda. O mercado está saturado e, portanto, muito competitivo. Adquirir novos… Ler mais

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Investir na gestão do relacionamento com os clientes é muito importante para atender bem o consumidor. Além de saber mais sobre as suas necessidades e expectativas, um CRM com integração de e-mail… Ler mais

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Como usar um CRM Omnichannel? O comportamento do consumidor em relação à adoção de ferramentas de gestão tem mudado significativamente. O entendimento da necessidade de uso, por exemplo, é um dos… Ler mais