A urgência é um dos gatilhos mentais – estímulos que nosso cérebro recebe para tomar decisões – mais utilizados pelos vendedores. Isso porque seus resultados tendem a ser rápidos e satisfatórios… Ler mais

Se você trabalha com vendas, já deve estar familiarizado com a longa lista de características que todo vendedor precisa apresentar para se dar bem dentro do setor. Entretanto, existe um outro fator… Ler mais

A confiança do cliente não é algo que se consegue em apenas um dia. Para encantar seus clientes é necessário elaborar um planejamento detalhado e encaixar a necessidade do seu público nela. Ler mais

O dia de um vendedor pode ser bem complicado, já que esses profissionais lidam diariamente com situações extremamente estressantes. O que já é bem complicado pode ficar insustentável quando essa… Ler mais

É comum que dentro das empresas, e do setor de vendas, os gestores trabalhem com metas, isto é tarefas específicas que devem ser realizados em um determinado prazo para que se alcance o grande… Ler mais

Ninguém gosta de perder clientes, muito menos negócios. Ler mais

Olhar para trás e descrever uma história é sempre um exercício importante. Entender como conquistamos o que temos hoje e quais foram os diferenciais que nos permitiram avançar é um trabalho que exige… Ler mais

A videochamada com o cliente é um passo fundamental da negociação, visto que é um dos únicos momentos em que ambas as partes tiram um tempo para trocar informações e se conhecer melhor. Entretanto, o… Ler mais

Nenhuma empresa gosta de ter gargalos em seus processos, ou até mesmo lidar com eles. Gargalos em qualquer parte de um negócio podem causar grandes problemas, já que eles podem aumentar custos,… Ler mais

Por maiores que sejam nossos esforços para se adequar às condições e expectativas dos clientes, nem sempre os termos da negociação os agradam e eles acabam desistindo. A verdade é que nós buscamos um… Ler mais