Jornada do cliente: o que é e como criar?
Para alcançar bons resultados no processo de vendas, é preciso olhar atentamente para a jornada do cliente. Ler mais
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O Customer Centric se tornou um termo popular no mundo dos negócios. Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas têm procurado maneiras de se diferenciar e conquistar a lealdade dos clientes. Ler mais
O Inside Sales já existe há algumas décadas, mas foi nos últimos anos, quando o mundo moderno se viu diante de uma situação inédita, que essa modalidade de vendas se popularizou ainda mais e se… Ler mais
A inteligência artificial está mudando a forma como interagimos com o mundo. As mais diversas áreas profissionais já estão se beneficiando da tecnologia, e o Moskit está trazendo essa inovação para… Ler mais
Esse ano assistimos ao boom da inteligência artificial (IA), principalmente as capazes de gerar textos e imagens, mas se engana quem pensa que essa tecnologia é nova. Ler mais
Uma boa equipe comercial precisa entender como alcançar uma alta performance de vendas para gerar resultados além da média por um longo período de tempo. Ler mais
Para entender melhor como finalizar um atendimento ao cliente, é preciso conhecer mais sobre os passos anteriores ao fim da conversa. Ler mais
O ano de 2023 está sendo marcado pelo avanço acelerado da inteligência artificial. O ChatGPT inaugurou uma nova era tecnológica , e está arrastando empresas do mundo inteiro. É só uma questão de… Ler mais
Você já usou frases motivacionais com sua equipe? Ler mais
O gerenciamento de equipe é uma tarefa importante para qualquer gestor. Ler mais