O processo comercial é uma estratégia que envolve múltiplas etapas para analisar, mensurar, aprimorar e otimizar a área de vendas. Um processo comercial eficaz leva em consideração o comportamento dos colaboradores, as necessidades de implementação de sistemas e geração de informações, resultando em benefícios não apenas para a equipe de vendas, mas também para outros departamentos.
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