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Talita Bernardes

Talita Bernardes

Talita Bernardes escreve no blog do Moskit CRM sobre vendas, CRM e técnicas.

Checklist de vendas: o que é e como desenvolver um

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Vender é uma atividade que envolve disciplina e muita atenção. Ler mais

O que é gestão de leads e como executá-la

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Os leads são a porta de entrada para novas vendas, sendo assim é importante entender como fazer uma boa gestão de leads. Ler mais

As diferenças entre o pré-vendedor, vendedor e pós-vendedor

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Se você está começando em vendas, provavelmente já se deparou com alguns termos para se referir aos profissionais do setor comercial. Ler mais

Estratégias que podem te ajudar a fidelizar o seu cliente

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No desenvolvimento das estratégias para crescimento da empresa, a fidelização do cliente é fundamental. Ler mais

É possível desistir de um cliente? Saiba o momento certo

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Em vendas existe um lema de que não se pode desistir de um cliente. Mas a realidade nem sempre é assim. Ler mais

O que é planejamento de vendas? Aprenda como fazer um

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É comum pensar que para vender é só contratar uma equipe e colocá-la em busca de clientes. Mas a verdade é que vendas de qualidade só são possíveis com um bom planejamento de vendas. Ler mais

Pré-vendas: o que é e como adotar na sua empresa

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É comum pensar que a venda, de fato, começa quando o vendedor começa a negociar, mas a verdade é que antes de chegar nessa área existe uma outra que é de extrema importância: a pré-vendas. Ler mais

Como falar a língua do cliente: 7 técnicas de persuasão

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Em seus anos, meses ou dias em vendas, você provavelmente já deve ter entendido que falar a língua do cliente é o que dita se a sua negociação tem futuro ou não, uma vez que se refere a entender o… Ler mais

Entenda o conceito de assertividade em vendas e seus benefícios

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É muito comum que os líderes e gestores cobrem assertividade dos membros da sua equipe. Mas a verdade é que nem sempre o conceito é claro para todos, já que as vezes a assertividade pode ser… Ler mais

A importância de ouvir atentamente o seu cliente

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A base de uma comunicação eficaz em vendas, aquela que mostra ao cliente o quanto o respeitamos e estamos preparados para resolver qualquer dificuldade, é: ouvir atentamente o que ele tem pra falar. Ler mais